Através do aplicativo, será possível receber pedidos de
informações, denúncias e solicitações de melhorias na cidade
É de autoria do vereador Antonio Carlos Aranha Ruas a
Indicação, aprovada na reunião desta segunda-feira (3), que cobra um número de
WhatsApp da Câmara Municipal de Nanuque como mais um canal de comunicação.
Segundo ele, “através do aplicativo, será possível
receber pedidos de informações, denúncias e solicitações de melhorias na cidade”.
Ele cobra da presidência, porém, que seja um serviço organizado, para que todos
os contatos sejam respondidos e feitos os devidos encaminhamentos aos setores
responsáveis. “Lembramos, porém, que o WhatsApp tem normas de atendimento. Os
contatos devem ser respondidos de segunda a sexta-feira, em horário a ser
definido”.
Aranha explica que algumas solicitações são prontamente
respondidas e outras, por demandarem tempo, podem, eventualmente, requerer um
prazo maior para retorno ao cidadão. “A novidade é que o cidadão poderá receber
diariamente em seu celular todas as datas das reuniões ordinárias, das
transmissões ao vivo, notícias, convites, cursos e eventos da Câmara”.
E completa: “Por ser gratuito, o novo canal de
comunicação não gerará gastos ao erário público. O WhatsApp, hoje, é um canal
de comunicação mundial. A implantação aqui na Câmara facilita o diálogo do
cidadão com essa Casa de Leis, seja na rua, no transporte, de casa ou de
qualquer lugar. O objetivo é atender às demandas de forma rápida e modernizada”.
Nenhum comentário:
Postar um comentário